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极速龙浅谈远程视频会议系统维护保养

  • 时间:2023-07-13
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高清远程视频会议系统建设,方便了企业展开工作建设,通过网络高清视频会议系统,为该单位机构搭建日常视频会议、远程办公实时交接互动等场景应用视讯系统平台。该系统可实现会议功能和管理功能,一套设备集管控和会议功能于一体,大大节省了会议空间。

视频会议系统建设,弥补了以前只依靠音频电话为人们创造交流任务的缺陷,能提高参会人员的注意力水平,更不会出现闲聊,视频会议有着比常规会议效率更高、更好的水平和效果。所以视频会议被现在的企业界称为更卓越的有效的沟通方式。视频会议系统作为IT系统中的一部分,在一般企业架构中其维护工作由专业人员负责。不过视频会议系统涉及到网络、硬件系统、远程通信等技术,系统出现问题和故障涉及很多方面,因此在维护工作中,专业人员需对故障进行判断,再找寻相关的办法予以解决。

视频会议系统维护保养方法

1、关闭灯光后查看图像是否正常

如果关闭后图像正常,说明闪烁是由于视频采样帧率与灯光闪烁频率不一致导致的,比如在国内电网是50Hz,当使用普通白炽灯或电感镇流器的灯管时,会有100Hz的灯光闪烁,当摄像机设置成60帧或30帧时,就会有差频闪烁。通过修改摄像机参数,可能会有改善。

2、调整摄像头后是否正常

如果终端能控制摄像机,可在终端上对摄像机参数进行调节(摄像机能被终端控制时)。

登录终端Web界面,进入摄像机参数调节。将“曝光模式”选择为“快门优先”, 将“快门速度”调整为1/100。

3、视频会议画面卡顿

在会议进行中,如果视频会议画面出现突然卡住,声音无法清晰的情况,这是由于网络承载过高,或者网线故障导致,常规处理方法是检查网络线路的顺畅性,如网线接口处是否损坏或者松动。如网络线路的连接没有异常,可进行网络检测,查看局域网流量是否正常,如局域网络过高,可降低视频会议IP呼叫的速率,控制局域网络流量。

4、画面迟缓和抖动

视频会议系统最常见故障是画面抖动、迟缓和出现马赛克,一般专业人员将其判断为丢包,但实际产生画面不稳定可能牵涉到网络、视频终端等多种原因。可通过一些调整,帮助IT有效判断及解决故障。

在遇到画面不稳定的情况下,可首先尝试降低IP呼叫的速率,重新进行呼叫,如重新呼叫连接后画面稳定,说明其主要故障原因是网络堵塞,在后期可通过IP呼叫控制和网络升级来减少此类故障。